特定商取引法に基づく表記

販売事業者

株式会社エルタス東北

代表者

菅野　修

運営統括責任者

菅野　修

所在地

〒980-0811　宮城県仙台市青葉区一番町３丁目7番1号

電話番号

0222682475（受付時間　平日9：00～17：00）

サイトURL

https://el-plus.net

品代金以外の必要手数料

○消費税
○銀行手数料：料金お支払い時の銀行手数料はお客さまご負担となります。(再引落となった場合の手数料を含みます)
○送料：レンタル商品は月々払いの場合に商品1品目ごとに所定の配送料をご負担いただきます。（納入時のみ）

お支払方法

レンタル：口座振替による
旅　　行：銀行振り込みまたは現金および旅行券

お支払時期

レンタル：利用月の翌月12日（初回振替は利用月の翌々月となるため初回振替時のみ2ヵ月分を口座より振替）
レンタル料金は毎月定額です利用開始月および解約月の使用期間が1週間以内の場合は料金をいただきません。
なお、料金の日割り計算は致しません。
半年以上の長期コースは一括前払いとなります。

旅　　行：お客様が見積に同意されたのち、お支払いに関するメールをお送りしますので、受け取り後すみやかにお支払ください。

引き合渡し時期

レンタル：申込後お客さまと調整した配送日

旅　　行：旅行代金の振り込みを確認したのち

キャンセル（返品・交換・中途解約・取り止め）

レンタル：商品の配送後の返品・交換・キャンセルは基本的には対応しておりません。
商品に何らかの欠陥がある場合にはご連絡ください。
また、半年以上の長期コースは一括前払いとなりますが、途中解約の際の精算はいたしませんのでご了承ください。

旅　　行：ご旅行のキャンセルについては、キャンセル料金が発生する場合がありますので詳細は旅行条件書をご覧ください。